Use Case Bereitstellung aller Dokumente bzw. Zertifikate
Ein reales Problem in Anwendungen ist die Verfügbarkeit von Dokumenten. In der Theorie sollten alle Dokumente direkt an der Anlage verfügbar sein. In der Praxis sieht jedoch oft anders aus. Bei vielen Anlagen und Maschinen fehlt schlicht der Platz um Dokumente zentral zu lagern, oder die Umgebungsbedingungen wie hohe Luftfeuchtigkeit, Seeluft, Regen oder Schnee machen es unmöglich Dokumente zentral an Maschinen und Anlagen verfügbar zu halten. An dieser Stelle kann das Digitale Typenschild in Verbindung mit Verwaltungsschalen (insbesondere dem Submodel Handover Documentation) weiterhelfen.
Aktuelle Situation:
In der Regel liefert jeder Hersteller seine Dokumentation zu seinen Produkten in Papierform. Die Dokumentation wird dem Produkt in der Verpackung beigelegt. Dabei werden oft mehrsprachige Anleitungen beigepackt. Beim Kunden vor Ort werden jedoch oftmals direkt im Wareneingang die Produkte ausgepackt und die Dokumentation in vielen Fällen nicht weiter dem Produkt beigelegt. Sie verschwindet in diesen Fällen mit der Kartonage im Altpapier. Insbesondere bei Massenprodukten, wie Sensoren, Klemmen, Trennstufen, etc. bei welchen jedem Produkt eine identische Anleitung beiliegt, tritt dieser Fall ein.
Etwas anders sieht es bei Maschinen oder komplexeren Anlagen aus. Hier ist die begleitende Dokumentation oftmals ein fester Vertragsbestandteil. Dabei kann man klar festhalten: je komplexer eine Maschine bzw. Anlage ist, desto umfangreicher wird die Dokumentation. Nicht selten umfassen die begleitenden Unterlagen einer Maschine mehrere Aktenordner. Diese Dokumentation wird bei vielen Betrieben in ein Aktenarchiv oder Dokumentensystem übernommen, welches sich nicht im Feld bei der Anlage befindet.
Ein generell übergeordnetes Problem stellt zusätzlich die Sprachvariante dar. Insbesondere bei Produkten, die über Zwischenhändler verkauft werden ist der Endverbleib für den Hersteller nicht ersichtlich. Er hat somit keine Möglichkeit die Dokumentation nur auf die benötigten Sprachen zu reduzieren.
Fazit:
Insgesamt benötigen Dokumentationen aktuell sehr viele Ressourcen (Papier + Druckerfarbe), die leider nur selten zielgerichtet im Feld verfügbar sind bzw. verwendet werden.
Lösung: digitale Typenschilder in Verbindung mit Verwaltungsschalen
Durch das digitale Typenschild wird zukünftig jedes Produkt mit einem 2D-Code (QR- oder Data Matrix), bzw. mit einem RFID-Tag ausgestattet. Der Inhalt der Tags ist gleichzeitig ein Link inkl. einer eindeutigen ID (in der Regel eine Seriennummer), die es ermöglicht das einzelne Produkt (Asset) zu identifizieren. Folgt man dem Link durch abscannen, erhalten Anwender einen Zugriff auf ein Herstellerportal, in dem die Verwaltungsschale mit ihren Informationen angezeigt wird. Ein Bestandteil der Verwaltungsschale ist das Submodel „Handover Documentation“.
Darin enthalten sind alle Dokumente, die zum jeweiligen Produkt gehören. Dies umfasst sowohl die Betriebsanleitungen, Datenblätter, Sicherheitshinweise und Zertifikate in allen verfügbaren Sprachen. Durch eine Klassifizierung der Dokumente gemäß der VDI 2770 können diese auch problemlos in Kundenseitige Dokumentenmanagementsysteme übernommen bzw. integriert werden. Dieser Mechanismus ermöglicht den Anwendern einen direkten, digitalen Zugriff auf sämtliche benötigten Dokumente in allen verfügbaren Sprachen. Das spart Zeit, Platz und schont darüber hinaus die Umwelt.
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